CONDITIONS GÉNÉRALES

Les présentes conditions générales régissent l’utilisation du site www.alorichelieu.ca.

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Type de site : e-commerce

Propriété intellectuelle

Tout contenu publié et mis à disposition sur ce site est la propriété d’Alo Richelieu coopérative de solidarité et de ses créateurs. Cela comprend, mais sans y être limité, les images, textes, logos, documents, fichiers téléchargeables et tout ce qui contribue à la composition de ce site.

Ventes des biens et services

Ce document régit la vente des biens et services mis à disposition sur notre site.

Les biens que nous offrons comprennent :

  • Les items promotionnels d’Alo Richelieu coopérative de solidarité
  • Tout autre bien vendu par Alo Richelieu coopérative de solidarité
  • Les biens vendus individuellement par les membres d’Alo Richelieu coopérative de solidarité

Les services que nous offrons comprennent :

  • Les billets d’activités vendus par Alo Richelieu coopérative de solidarité
  • Tout autre service vendu par Alo Richelieu coopérative de solidarité
  • Les services vendus individuellement par les membres d’Alo Richelieu coopérative de solidarité

Les biens et les services liés à ce document sont les biens et services qui sont affichés sur notre site au moment où vous y accédez. Cela comprend tous les produits énumérés comme étant en rupture de stock. Toutes les informations, descriptions ou images que nous fournissons sur nos biens et services sont décrites et présentées avec la plus grande précision possible. Cependant, nous ne sommes pas légalement tenus par ces informations, descriptions ou images car nous ne pouvons pas garantir l’exactitude de chaque produit ou service que nous fournissons. Vous acceptez d’acheter ces biens et services à vos propres risques.

Vendus par des tiers

Notre site peut offrir des biens et services de sociétés tierces. Nous ne pouvons pas garantir la qualité ou l’exactitude des biens et services mis à disposition par des tiers sur notre site.

Paiements

Nous acceptons les modes de paiement par carte de crédit seulement.

Lorsque vous fournissez vos renseignements de paiement, vous nous confirmez que vous avez autorisé l’utilisation et l’accès à l’instrument de paiement que vous avez choisi d’utiliser. En nous fournissant vos détails de paiement, vous confirmez que vous nous autorisez à facturer le montant dû à cet instrument de paiement.

Si nous estimons que votre paiement a violé une loi ou l’une de nos conditions d’utilisation, nous nous réservons le droit d’annuler votre transaction.

Services

Les services sont facturés en totalité à la commande du service.

Livraison par courriel

Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, vous acceptez et reconnaissez fournir un courriel valide. Nous nous réservons le droit de modifier, rejeter ou annuler votre commande chaque fois que cela devient nécessaire. Si nous annulons votre commande et que nous avons déjà traité votre paiement, nous vous donnerons un remboursement équivalent au montant que vous avez payé. Vous concevez qu’il vous incombe de surveiller votre mode de paiement.

Validation des achats

Une preuve d’achat vous sera demandée lorsque vous vous présentez à l’une des escales d’Alo Richelieu pour l’utilisation des biens ou des services. Cette preuve peut simplement être sur votre téléphone cellulaire ; étant soucieux de l’environnement, nous ne vous demanderons pas de preuve en format papier.

Remboursement

Tous les biens et services vendus par Alo Richelieu ne sont pas remboursables. Pour ce qui est des biens et services vendus par les membres d’Alo Richelieu coop de solidarité, la politique de remboursement de chacun des membres individuellement s’applique.

Limitation de responsabilité

Alo Richelieu coopérative de solidarité ou l’un de ses employés sera tenu responsable de tout problème découlant de ce site. Néanmoins, Alo Richelieu coopérative de solidarité et ses employés ne seront pas tenus responsables de tout problème découlant de toute utilisation irrégulière de ce site.

Indemnité

En tant qu’utilisateur, vous indemnisez par les présentes Alo Richelieu coopérative de solidarité de toute responsabilité, de tout coût, de toute cause d’action, de tout dommage ou de toute dépense découlant de votre utilisation de ce site ou de votre violation de l’une des dispositions énoncées dans le présent document.

Loi applicable

Ce document est soumis aux lois applicables au Canada et vise à se conformer à ses règles et règlements nécessaires.

Pour les résidents de l’UE, le RGPD est la loi applicable qui régit ce document. En cas d’incompatibilité entre une disposition du présent document et le RGPD, les règles du RGPD auront préséance.

Divisibilité

Si, à tout moment, l’une des dispositions énoncées dans le présent document est jugée incompatible ou invalide en vertu des lois applicables, ces dispositions seront considérées comme nulles et seront retirées du présent document. Toutes les autres dispositions ne seront pas touchées par les lois et le reste du document sera toujours considéré comme valide.

Modifications

Ces conditions générales peuvent être modifiées de temps à autre afin de maintenir le respect de la loi et de refléter tout changement à la façon dont nous gérons notre site et la façon dont nous nous attendons à ce que les utilisateurs se comportent sur notre site. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier ces conditions générales de temps à autre pour s’assurer qu’ils sont informés de toute mise à jour. Au besoin, nous informerons les utilisateurs par courriel des changements apportés à ces conditions ou nous afficherons un avis sur notre site.

Contact

Veuillez communiquer avec nous si vous avez des questions ou des préoccupations. Nos coordonnées sont les suivantes :

Alo Richelieu coop solidarité
31 rue Frontenac, Saint-Jean-sur-Richelieu, QC J3B 7X2
Direction@alorichelieu.ca

Date d’entrée en vigueur : le mai 2021

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